Договор очного полного курса обучения категории B

ДОГОВОР ОБ ОБУЧЕНИИ № 001

Категория B

________________

SIA "Presto Autoskola", далее — «АВТОШКОЛА», и , персональный код 000000-00000, проживающий(-ая) по адресу , далее — «КУРСАНТ», заключают следующий договор, далее — Договор:

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1. АВТОШКОЛА обеспечивает обучение КУРСАНТА в соответствии с правилами Кабинета министров № 358 «Правила об обучении водителей транспортных средств и программах обучения водителей транспортных средств», далее — Правила.

1.2. При заключении Договора автоматически создаётся профиль КУРСАНТА с электронным счётом Presto (далее — электронный счёт). Доступ к профилю: имя пользователя — указанный в Договоре адрес электронной почты КУРСАНТА, пароль — номер Договора. После входа в систему КУРСАНТ обязан незамедлительно изменить пароль.

2. ПОРЯДОК РАСЧЁТОВ

Услуга Плата EUR Дополнительные условия
2.1. Регистрация 30.00 Оплачивается в день заключения Договора.
2.2. Теоретический курс 25.00
125.00*
Оплачивается в течение 10 дней с момента заключения Договора, но не позднее чем за 3 дня до начала теоретического курса.
*Полная стоимость теоретического курса. Она субсидируется. Если обучение проходит только в рамках теоретического курса и/или обучение вождению не завершено (не сдан экзамен по вождению в АВТОШКОЛЕ), либо в течение срока действия Договора обучение вождению проводилось не с инструкторами АВТОШКОЛЫ, КУРСАНТ оплачивает указанную полную стоимость теоретического курса.
2.3. Курс первой помощи (при необходимости) 55.00 / 60.00 Запись и оплата в течение 14 дней со дня заключения Договора (в группе / дистанционно).
2.4. Медицинская комиссия (при необходимости) 28.50 / 38.00 Оплачивается на сайте в течение 14 дней с момента заключения Договора (Вентспилс / Рига).
2.5. Первоначальный взнос за занятия по вождению 150.00 Оплачивается АВТОШКОЛЕ в течение 14 дней с момента заключения Договора. Сумма зачисляется на баланс электронного счёта для бронирования занятий по вождению.
2.6. Теоретический экзамен АВТОШКОЛЫ 0.00 Необходимо сдать в течение 10 дней после окончания теоретического курса, иначе стоимость сдачи — EUR 15.00. Если допущено более 1 ошибки, КУРСАНТ не явился на назначенный экзамен или отменил его менее чем за 24 часа, а также если не выполнены условия пункта 4.39 Договора, стоимость повторной сдачи — EUR 15.00.
2.7. 1 занятие по вождению / 2 академических часа 30.00 - 79.00 Цена зависит от квалификации выбранного инструктора и учебного транспортного средства.
2.8. Занятие по вождению на площадке / час (фигуры) 1.00 - 15.00 Дополнительно к оплате занятия по вождению. Цена зависит от выбранной площадки и продолжительности её использования.
2.9. Экзамен по вождению АВТОШКОЛЫ (механическая / автоматическая коробка передач — 60 мин) 30.00 - 45.00
Рига: 45.00
Оплачивается так же, как любое занятие по вождению.
2.10. Отработка 1 пропущенного теоретического занятия (5 академических часов) 10.00 / 110.00 EUR 10.00 в другой учебной группе или EUR 110.00 индивидуально.
2.11. Возврат денег с электронного счёта 18.00 Административная комиссия, включающая весь комплекс необходимых работ. Заявление на возврат денег можно подать в профиле курсанта на сайте presto.lv или в администрацию.

3. СПОСОБЫ ОПЛАТЫ

3.1. КУРСАНТ может произвести оплату:

3.1.1. банковской платёжной картой;

3.1.2. банковским переводом на основании настоящего Договора с указанием номера Договора и назначения платежа;

3.1.3. наличными в офисе АВТОШКОЛЫ;

3.1.4. подарочной картой через персональный профиль на сайте presto.lv, где номинал подарочной карты можно использовать для оплаты теоретического курса или пополнения электронного счёта;

3.1.5. через платформу финансирования ESTO.lv. Привлечение финансирования регулируется отдельным договором между КУРСАНТОМ и партнёром АВТОШКОЛЫ, выступающим в качестве кредитора. АВТОШКОЛА не несёт ответственности за финансовые риски.

4. ТЕОРЕТИЧЕСКОЕ ОБУЧЕНИЕ

Вид обучения

4.1. Занятия будут проходить — Очное обучение

4.2. Язык обучения — Latviešu.

4.3. Подписывая Договор, КУРСАНТ обязуется следить за ходом своего обучения на сайте e-csdd.lv, в том числе за зарегистрированными теоретическими и практическими занятиями, статусом медицинской справки (если она необходима) и экзаменов АВТОШКОЛЫ.

4.4. Полная стоимость теоретического курса составляет EUR 125.00. Стоимость теории субсидируется в размере EUR 100.00 (пункт 2.2). Если обучение проходит только в рамках теоретического курса и/или обучение вождению не завершено (не сдан экзамен по вождению в АВТОШКОЛЕ) в течение срока действия Договора, КУРСАНТ в соответствии с отраслевой практикой оплачивает полную стоимость теоретического курса.

Проведение очных теоретических занятий

4.5. В соответствии с Правилами дата начала занятий очной группы может быть перенесена, если не набрано минимальное количество лиц, необходимое для начала обучения. АВТОШКОЛА информирует КУРСАНТА о новой дате начала занятий группы.

4.6. Если занятия очной группы не начинаются в течение 45 дней с момента подписания Договора, КУРСАНТ вправе потребовать возврата внесённых денег с расторжением Договора или без него.

4.7. Теоретическое занятие считается посещённым, если КУРСАНТ в учебный день посетил все предусмотренные учебные часы.

Пропуски очных теоретических занятий

4.8. КУРСАНТ записывается на отработку пропущенного теоретического занятия электронно через сайт АВТОШКОЛЫ presto.lv, выбирая желаемый филиал, день и время отработки. Регистрация занятия в CSDD осуществляется в течение 2 рабочих дней, после чего КУРСАНТ получает подтверждение по электронной почте. Только после получения этого письма КУРСАНТ вправе посетить выбранное теоретическое занятие.

4.9. Если АВТОШКОЛА установит, что КУРСАНТ отсутствовал более 10 минут, в журналах посещаемости АВТОШКОЛЫ и CSDD делается отметка «Ушёл». Теоретическое занятие считается непосещённым, и КУРСАНТ обязан повторно записаться на соответствующее теоретическое занятие и оплатить его в порядке, установленном пунктом 2.10 Договора.

Проведение дистанционных теоретических занятий

4.10. КУРСАНТ регистрируется в группе видеообучения в течение 2 рабочих дней с момента записи, после чего получает по электронной почте инструкцию по обучению.

4.11. Первые 8 теоретических занятий проходят в режиме видеообучения в свободно выбранное время и в удобном темпе.

Обучение проходит на платформе presto.lv на латышском и английском языках и на платформе macam.lv на русском языке.

4.12. КУРСАНТ обеспечивает быстрое и стабильное интернет-соединение. АВТОШКОЛА предлагает три настройки качества видео. При слабом интернет-соединении КУРСАНТ переключает просмотр видео на более низкое разрешение.

4.13. Продолжительность теоретического курса составляет от 4 недель до 1 года; курс состоит из 11 занятий (модулей). Продолжительность каждого занятия — 5 академических часов. Разрешается посещать 1 занятие в день и 3 занятия в неделю. Теоретический курс считается завершённым после посещения всех теоретических занятий, сдачи зачёта после каждого модуля и сдачи теоретического экзамена АВТОШКОЛЫ.

4.14. Во время видеообучения КУРСАНТ должен отвечать на вопросы проверки присутствия в течение 20 секунд. Если КУРСАНТ не прошёл проверку присутствия вовремя, видео необходимо прослушать повторно.

4.15. В конце каждого видеозанятия необходимо пройти тест на проверку усвоения материала, состоящий из 10 вопросов; допускается 1 ошибка. Тест разрешается пройти 3 раза. Если тест не сдан, соответствующее занятие не засчитывается и его необходимо пройти заново. В среде видеообучения посещение засчитывается в день сдачи зачёта по занятию.

4.16. КУРСАНТ посещает 3 теоретических занятия очно. КУРСАНТ вправе записаться на эти занятия и посетить их в любое время прохождения теоретического курса независимо от своего прогресса в освоении материалов видеообучения, в том числе начать обучение с очного посещения.

4.17. КУРСАНТ записывается на очные теоретические занятия электронно через сайт АВТОШКОЛЫ presto.lv, выбирая желаемый филиал, день и время.

4.18. Регистрация занятия в CSDD осуществляется в течение 3 рабочих дней, после чего КУРСАНТ получает подтверждение по электронной почте, дающее право посетить выбранное теоретическое занятие. Если теоретическое занятие бронируется более чем за 1 месяц до даты его проведения, процесс регистрации и подтверждения может занять более 3 рабочих дней, а письмо с подтверждением направляется после регистрации занятия в системе CSDD.

Пропуски дистанционных теоретических занятий

4.19. Теоретическое занятие считается посещённым, если КУРСАНТ в учебный день посетил и прослушал все предусмотренные учебные часы.

4.20. Если АВТОШКОЛА установит, что КУРСАНТ отсутствовал более 10 минут, в журналах посещаемости АВТОШКОЛЫ и CSDD делается отметка «Ушёл». КУРСАНТ записывается на отработку пропущенного теоретического занятия электронно через сайт АВТОШКОЛЫ presto.lv, выбирая желаемый филиал, день и время отработки. Регистрация занятия в CSDD осуществляется в течение 2 рабочих дней, после чего КУРСАНТ получает подтверждение по электронной почте. После получения письма КУРСАНТ вправе посетить выбранное теоретическое занятие.

4.21. КУРСАНТ обязан отменить запись на теоретическое занятие не позднее чем за 48 часов до его начала. Это правило распространяется также на отработку пропущенных занятий и повторно забронированные занятия по отработке. Если занятие не отменено в установленный срок или КУРСАНТ на него не явился, уплаченные деньги не возвращаются.

Курсы первой помощи (при необходимости)

4.22. Если у КУРСАНТА нет свидетельства об окончании курсов первой помощи, он записывается на курсы первой помощи и оплачивает их в разделе «Курсы первой помощи» на сайте АВТОШКОЛЫ или очно в АВТОШКОЛЕ. Зачёт по курсу проводится в конце 2-го занятия.

4.23. От курсов первой помощи освобождаются лица, имеющие среднее или высшее медицинское образование либо обучающиеся в соответствующих учебных заведениях.

4.24. Продолжительность очных курсов первой помощи составляет 2 дня, или 15 академических часов (теоретические занятия — 7 академических часов + практическое обучение — 8 академических часов). Теоретическую часть дистанционных (онлайн) курсов КУРСАНТ может начать осваивать сразу, в удобное время и в любом месте с доступом к интернету, поэтому их стоимость на EUR 5.00 выше.

4.25. Если КУРСАНТ не может явиться на курс первой помощи, он обязан отменить запись, подав заявление в администрацию АВТОШКОЛЫ не позднее чем за 72 часа до начала курса; в противном случае внесённые за обучение деньги КУРСАНТУ не возвращаются.

Теоретический экзамен АВТОШКОЛЫ

4.26. Теоретический экзамен АВТОШКОЛЫ разрешается сдавать 1 раз в день. Он состоит из 30 вопросов. КУРСАНТ может допустить 1 ошибку, в противном случае экзамен необходимо сдавать заново.

4.27. При явке на теоретический экзамен АВТОШКОЛЫ КУРСАНТ предъявляет документ, удостоверяющий личность; в противном случае он не допускается к экзамену.

4.28. Если КУРСАНТ не может явиться на теоретический экзамен, он обязан отменить его не позднее чем за 24 часа до начала экзамена; в противном случае внесённые за экзамен деньги не возвращаются на баланс электронного счёта КУРСАНТА.

4.29. КУРСАНТ обязан сдать теоретический экзамен АВТОШКОЛЫ в течение 1 года с момента регистрации в учебной группе в CSDD. Если КУРСАНТ сдаёт теоретический экзамен до достижения 18 лет, он обязан сдать его повторно по достижении 18 лет. Если теоретический экзамен был сдан до достижения 18 лет, запись на повторный экзамен и его сдача бесплатны.

4.30. Теоретический экзамен АВТОШКОЛЫ организуется электронно на сайте АВТОШКОЛЫ в разделе «Теоретический экзамен АВТОШКОЛЫ». Очная сдача экзамена в филиале в Центральном районе Риги возможна только в порядке исключения по предварительной записи по телефону +371 28813188 или по электронной почте [email protected].

4.31. КУРСАНТ допускается к теоретическому экзамену при условии выполнения всех обязательств перед АВТОШКОЛОЙ и наличия действующей медицинской справки и свидетельства об окончании курсов первой помощи.

4.32. Для дистанционной сдачи экзамена используется инструмент видеосвязи Cisco Webex на телефоне для обеспечения изображения с камеры и компьютерная программа AnyDesk для дистанционного выполнения экзамена на компьютере АВТОШКОЛЫ. Таким образом, одновременно необходимы и телефон, и компьютер.

4.33. Курсант приглашается на дистанционный экзамен путём направления информации на указанный в Договоре адрес электронной почты. В письме указываются время проведения экзамена и ссылка для доступа. Запрещается передавать или распространять ссылку для доступа посторонним лицам.

4.34. Перед входом в виртуальную экзаменационную комнату по предоставленной ссылке курсант должен указать имя, фамилию и указанный в Договоре адрес электронной почты. Курсант обязан указывать достоверные данные.

4.35. После входа в виртуальную экзаменационную комнату КУРСАНТ устанавливает телефон, оперев его на монитор компьютера или компьютер, так, чтобы экзаменатор хорошо видел КУРСАНТА спереди и телефон не мешал выполнению экзамена. Во время экзамена КУРСАНТУ запрещается отводить взгляд от монитора, поворачиваться, уходить с места проведения экзамена, разговаривать с другими лицами, кроме экзаменатора, а также совершать любые действия, не связанные со сдачей экзамена. По требованию экзаменатора курсант обязан показать помещение, в котором находится, чтобы экзаменатор мог убедиться, что экзамен сдаётся в установленном порядке.

4.36. КУРСАНТ предъявляет экзаменатору паспорт или удостоверение личности. Экзаменатор проверяет готовность КУРСАНТА начать экзамен.

4.37. Экзаменатор просит КУРСАНТА запустить программу AnyDesk. Через онлайн-переписку экзаменатор передаёт каждому экзаменуемому цифровой код соединения, который необходимо ввести в программе AnyDesk. После подтверждения соединения КУРСАНТ может приступить к сдаче экзамена на сайте presto.lv.

4.38. КУРСАНТ обеспечивает оборудование, программное обеспечение и стабильное интернет-соединение, необходимые для проведения дистанционного теоретического экзамена. При невыполнении технических требований экзаменатор вправе отказать в приёме экзамена.

4.39. При несоблюдении всех вышеуказанных требований к проведению экзамена экзаменатор прерывает сдачу экзамена, информируя об этом КУРСАНТА и указывая причину (в первый раз — предупреждение, во второй раз — дисквалификация). В результате экзамен не будет засчитан и необходимо записаться на повторный экзамен.

4.40. После окончания экзамена представитель АВТОШКОЛЫ информирует КУРСАНТА о результате экзамена.

4.41. АВТОШКОЛА вносит данные в базу данных CSDD в течение 2 рабочих дней, после чего становится доступной сдача теоретического экзамена в CSDD; КУРСАНТ получает об этом информационное письмо по электронной почте.

4.42. Для контроля экзамена ведётся видеозапись. Настоящим КУРСАНТ подтверждает своё согласие на её проведение. Видеозапись хранится не более 1 (одного) месяца.

Теоретический экзамен CSDD

4.43. КУРСАНТ обязан в течение 3 дней после сдачи теоретического экзамена АВТОШКОЛЫ записаться на теоретический экзамен в CSDD и явиться на его сдачу не позднее чем через 14 дней; в противном случае АВТОШКОЛА вправе аннулировать результат экзамена.

4.44. После записи на теоретический экзамен CSDD КУРСАНТ указывает дату экзамена в разделе «Теория — Теоретический экзамен CSDD» своего профиля АВТОШКОЛЫ. АВТОШКОЛА вправе на следующий день после выбранной даты проверить, сдавался ли экзамен, и, если он не сдавался, аннулировать результаты теоретического экзамена АВТОШКОЛЫ.

5. ОБУЧЕНИЕ ВОЖДЕНИЮ

Медицинская справка (при необходимости)

5.1. Медицинская справка необходима для выдачи CSDD разрешения на учебное вождение. Если у КУРСАНТА её нет, он выбирает медицинскую комиссию в одном из лечебных учреждений в разделе «Медицинская справка» на сайте АВТОШКОЛЫ, записывается и оплачивает её электронно.

Разрешение CSDD на учебное вождение

5.2. До начала занятий по вождению КУРСАНТ лично получает в CSDD разрешение на учебное вождение.

5.3. Для начала обучения вождению в АВТОШКОЛЕ КУРСАНТ загружает разрешение на учебное вождение в раздел «Мой профиль — Основная информация — Документы» своего профиля АВТОШКОЛЫ.

Порядок организации обучения вождению

5.4. Обучение вождению организуется электронно через профиль КУРСАНТА на сайте АВТОШКОЛЫ presto.lv. Любая запись на занятия по вождению, их отмена или перенос вне электронной системы presto.lv запрещены (в том числе Правилами).

5.5. Обучение вождению проводится по единой программе вождения АВТОШКОЛЫ с фиксацией учебного прогресса КУРСАНТА. Программа включает все навыки и умения, необходимые для получения водительского удостоверения. За каждый освоенный навык КУРСАНТ получает зачёт от инструктора. Инструктор или экзаменатор АВТОШКОЛЫ может отменить ранее поставленный зачёт, указав причину отмены. В этом случае КУРСАНТ обязан повторно получить соответствующий зачёт.

5.6. Практическое обучение КУРСАНТА в рамках настоящего Договора организует АВТОШКОЛА, а обеспечивают её партнёры — инструкторы по вождению, получившие квалификацию в установленном нормативными актами порядке. Коммерческое обучение вождению, предоставляемое другими профессиональными инструкторами вне организованного АВТОШКОЛОЙ учебного процесса, не считается практическим обучением в рамках настоящего Договора и не заменяет его обязательный объём. Если КУРСАНТ не завершает практическое обучение в рамках настоящего Договора и не выполняет условия пункта 2.2 Договора, применяется полная стоимость теоретического обучения.

5.7. В соответствии с пунктом 2.5 Договора КУРСАНТ вносит EUR 150.00 на баланс электронного счёта для бронирования занятий по вождению; тем самым АВТОШКОЛА фиксирует резервирование средств КУРСАНТА с целью начать и иметь возможность завершить практическое обучение.

5.8. Дополнительные средства для бронирования занятий по вождению вносятся на баланс электронного счёта по мере необходимости и в соответствии с прогрессом обучения вождению.

5.9. КУРСАНТ внимательно выбирает с помощью фильтров желаемый город проведения занятия, тип коробки передач, инструктора, дату и категорию, выбирает время занятия и подтверждает его с учётом прейскуранта соответствующего инструктора. После наступления срока, указанного в пункте 5.11, исправить ошибку выбора будет невозможно.

5.10. После записи на занятие по вождению в разделе «График вождения» профиля КУРСАНТА появляется запись о занятии, а на указанный в Договоре адрес электронной почты направляется подтверждение с указанием места и времени занятия, данных инструктора и транспортного средства.

5.11. Если КУРСАНТ не может явиться на занятие по вождению, он обязан отменить его не позднее чем за 24 часа до начала; в противном случае внесённые за занятие по вождению деньги не возвращаются на баланс электронного счёта КУРСАНТА.

5.12. Инструктор вправе отменить забронированное занятие не позднее чем за 3 часа до его начала. В этом случае деньги за занятие возвращаются на баланс электронного счёта КУРСАНТА. Если занятие отменяется менее чем за 3 часа до начала, АВТОШКОЛА возмещает стоимость занятия и зачисляет на электронный счёт КУРСАНТА компенсацию в размере EUR 10.00.

Проведение обучения вождению

5.13. Во время занятия инструктор АВТОШКОЛЫ ставит отметку по каждому необходимому навыку и умению вождения: «В процессе», «Освоено», «Не освоено».

5.14. После освоения навыков, предусмотренных программой вождения, инструктор отмечает в системе готовность КУРСАНТА к экзамену по вождению АВТОШКОЛЫ, но не ранее прохождения минимально необходимых по Правилам 10 занятий.

5.15. КУРСАНТ обязуется за свой счёт оплачивать использование учебной площадки для вождения в соответствии с указанным на площадке порядком расчётов, если на выбранной учебной площадке предусмотрена плата за её использование;

5.16. Учитывая, что учебное транспортное средство представляет собой ограниченное замкнутое пространство, КУРСАНТ обязан ответственно оценивать состояние своей личной гигиены и здоровья. Если у ИНСТРУКТОРА или ЭКЗАМЕНАТОРА возникают объективно обоснованные опасения, что состояние здоровья КУРСАНТА может представлять угрозу здоровью участвующих лиц или безопасности дорожного движения, ИНСТРУКТОР вправе перенести занятие по вождению или экзамен. В случае разногласий КУРСАНТ может обратиться к своему семейному врачу для получения независимой оценки состояния здоровья.

Экзамен по вождению АВТОШКОЛЫ

5.17. Сдача экзамена по вождению АВТОШКОЛЫ возможна только после сдачи теоретического экзамена АВТОШКОЛЫ.

5.18. Экзамен по вождению АВТОШКОЛЫ оплачивается как занятие по вождению. В Риге КУРСАНТ выбирает экзаменатора в графике занятий по вождению (ЭКЗАМЕНАТОР РИГА 1, 2 и т. д.), а за пределами Риги — инструктора по вождению, у которого он ни разу не обучался. Если выбрать инструктора, у которого курсант не обучался, невозможно, экзамен сдаётся у текущего инструктора.

5.19. На экзамен по вождению нельзя опаздывать более чем на 15 минут. В таких случаях в приёме экзамена отказывают из-за недостатка времени для его проведения. Плата за экзамен не возвращается.

5.20. Экзаменатор отменяет зачёты по тем навыкам в программе вождения, которые во время экзамена признаны недостаточно освоенными. КУРСАНТ повторно осваивает соответствующие навыки, получает подтверждение их освоения и подтверждение готовности к новому экзамену.

5.21. После сдачи экзамена по вождению АВТОШКОЛЫ данные вносятся в базу данных CSDD в течение 5 рабочих дней. Это позволяет КУРСАНТУ сдавать экзамен по вождению CSDD; КУРСАНТ получает об этом информационное письмо по электронной почте. КУРСАНТ обязан записаться на экзамен по вождению CSDD не позднее чем через 3 недели после получения информационного письма.

5.22. После записи на экзамен по вождению CSDD КУРСАНТ указывает выбранную дату экзамена CSDD в разделе «Вождение — Экзамен по вождению CSDD» своего профиля АВТОШКОЛЫ. АВТОШКОЛА вправе на следующий день после выбранной даты проверить, сдавался ли экзамен, и, если он не сдавался, аннулировать результаты экзамена по вождению АВТОШКОЛЫ.

5.23. До экзамена по вождению CSDD АВТОШКОЛА рекомендует посещать дополнительные занятия по вождению — по 1 занятию за каждую неделю отсрочки, что значительно повышает вероятность успешной сдачи экзамена по вождению CSDD с первого раза;

5.24. КУРСАНТ проинформирован и согласен с тем, что для обеспечения качества экзамена по вождению в транспортном средстве АВТОШКОЛЫ ведётся видео- и фотофиксация.

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

6.1. Подписывая Договор, КУРСАНТ подтверждает, что ознакомился с правилами внутреннего распорядка АВТОШКОЛЫ и согласен их соблюдать.

6.2. КУРСАНТ даёт согласие, а АВТОШКОЛА вправе осуществлять обработку персональных данных КУРСАНТА (сбор, хранение, регистрацию, ввод, передачу в CSDD). Цель обработки данных — учёт КУРСАНТОВ и оказание услуг.

6.3. По достижении 18 лет КУРСАНТ обязуется решать все связанные с обучением вопросы самостоятельно и напрямую — без посредничества родителей, опекунов или других третьих лиц. АВТОШКОЛА не обязана общаться с третьими лицами.

6.4. КУРСАНТУ запрещается вести видео- или аудиозапись во время занятия.

6.5. Стороны не несут ответственности за неисполнение обязательств по Договору, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы.

6.6. АВТОШКОЛА рассматривает заявление КУРСАНТА в течение 10 (десяти) рабочих дней.

7. ПОРЯДОК РАССМОТРЕНИЯ ПРЕТЕНЗИЙ И РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

7.1. КУРСАНТ обязан незамедлительно предъявлять АВТОШКОЛЕ претензии в письменной форме.

7.2. Если администратор филиала или инструктор АВТОШКОЛЫ не выполняет условия настоящего Договора, КУРСАНТ обязан незамедлительно сообщить об этом руководству АВТОШКОЛЫ по указанному в реквизитах телефону.

7.3. Если претензия КУРСАНТА обоснованна, АВТОШКОЛА возвращает деньги за соответствующую часть учебного процесса.

7.4. АВТОШКОЛА возвращает деньги за неоказанную услугу, если заявление подано в течение 12 месяцев с момента покупки в период действия Договора. Заявление рассматривается в течение 10 (десяти) рабочих дней, а деньги возвращаются в течение 20 (двадцати) дней после окончания срока рассмотрения.

7.5. Спор, вытекающий из настоящего Договора и не урегулированный мирным путём, разрешается в порядке, предусмотренном нормативными актами Латвийской Республики.

8. ПРЕКРАЩЕНИЕ ДОГОВОРА

Возможности КУРСАНТА

8.1. Право на отказ от дистанционного договора может быть реализовано в течение 14 дней со дня его заключения (односторонний отказ КУРСАНТА от Договора), если использование услуги не начато. При реализации права на отказ возврат средств регулируется пунктом 9.1 Договора.

8.2. КУРСАНТ может в любой момент расторгнуть Договор с АВТОШКОЛОЙ. В разделе «Документы» профиля рядом с Договором необходимо нажать кнопку ОТМЕНИТЬ.

Возможности АВТОШКОЛЫ

8.3. В соответствии с Правилами Договор расторгается, если КУРСАНТ не начал обучение в течение 1 года с момента заключения Договора. В этом случае заключается новый договор об обучении в полном объёме.

8.4. АВТОШКОЛА вправе в одностороннем порядке прекратить заключённый с КУРСАНТОМ Договор без предварительного предупреждения в перечисленных ниже случаях. Прекращение Договора не освобождает КУРСАНТА от ответственности за допущенные нарушения и убытки, причинённые АВТОШКОЛЕ. АВТОШКОЛА сохраняет право требовать возмещения убытков и обращаться в суд для защиты своих прав и законных интересов. Если в нарушении выявлены признаки возможного преступного деяния, АВТОШКОЛА передаёт имеющиеся у неё информацию и доказательства компетентным правоохранительным органам:

8.4.1. КУРСАНТ не соблюдает порядок оплаты (Договор прекращается, а данные о посещении курса не вносятся в единую базу данных CSDD);

8.4.2. КУРСАНТ осуществляет незаконные прямые платежи инструктору за проведение занятий по вождению;

8.4.3. КУРСАНТ предоставил АВТОШКОЛЕ недостоверные сведения о себе;

8.4.4. КУРСАНТ проявляет агрессию во время занятий или умышленно повреждает имущество АВТОШКОЛЫ. КУРСАНТ обязуется в течение 3 рабочих дней возместить причинённые АВТОШКОЛЕ убытки; в противном случае он обязуется дополнительно уплатить договорную неустойку в двукратном размере причинённых убытков;

8.4.5. КУРСАНТ совершил манипуляции с IT-системой АВТОШКОЛЫ, нарушающие её работу или позволяющие обойти установленный порядок обучения;

8.4.6. КУРСАНТ совершает манипулятивные действия во время экзаменов АВТОШКОЛЫ с целью повлиять на результат экзамена в свою пользу.

8.4.7. КУРСАНТ нарушил авторские права АВТОШКОЛЫ, предоставив третьим лицам доступ к своему профилю для копирования контента.

9. ВОЗВРАТ ДЕНЕГ

9.1. Если отказ от дистанционного договора заявлен в течение 14 дней и услуга не использовалась, КУРСАНТ получит обратно всю уплаченную за услугу сумму не позднее чем в течение 14 дней с момента принятия КУРСАНТОМ решения об отказе от настоящего Договора. Возврат производится тем же способом оплаты, который КУРСАНТ использовал для первоначальной сделки, если только КУРСАНТ прямо не согласился на иной способ.

9.2. Руководство АВТОШКОЛЫ рассматривает заявление в течение 10 рабочих дней и возвращает деньги в течение 20 (двадцати) дней после окончания срока рассмотрения.

9.3. Если услуга использовалась, административные расходы, или комиссия за возврат денег, составляют EUR 18.00 (пункт 2.11). Комиссия состоит из затрат на труд задействованных лиц и фактических расходов на перевод.

9.4. Если Договор прекращён по инициативе АВТОШКОЛЫ в соответствии с пунктом 8.4, внесённые КУРСАНТОМ деньги не возвращаются, а доступ к системе закрывается.

9.5. Если КУРСАНТ в одностороннем порядке расторгает Договор, общая сумма возврата определяется как первоначально рассчитанная сумма за вычетом полной стоимости теоретического курса в размере 125.00 (пункт 2.2) и административной комиссии в размере EUR 18 (пункт 2.11).

9.6. Подарочные карты можно использовать только для оплаты услуг обучения. Возврат денег за них невозможен, однако при необходимости средства можно перевести другому лицу, которое обучается или будет обучаться в АВТОШКОЛЕ.

10. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

10.1. Договор вступает в силу с момента его подписания.

10.2. Срок действия Договора — 3 года.

10.3. АВТОШКОЛА вправе в одностороннем порядке изменять Договор, письменно уведомив об этом за 10 дней.

10.4. Договор, счета и другие документы размещаются в разделе «Документы» профиля КУРСАНТА; они подготовлены в электронном виде и действительны без подписи.

10.5. Реквизиты АВТОШКОЛЫ: SIA "Presto Autoskola", регистрационный № 40203029833, юридический адрес: Ģertrūdes iela 19/21-4, Rīga, LV-1011, банк: Luminor Bank AS Latvijas filiāle, счёт № LV16RIKO0000084858618, телефон администрации: 28813188, электронная почта: [email protected].

10.6. Реквизиты КУРСАНТА: , персональный код: 000000-00000, задекларированное место жительства: , электронная почта: , мобильный телефон: 00000000.

10.7. Нажав кнопку ЗАКЛЮЧИТЬ ДОГОВОР и произведя оплату, Стороны заключили настоящий дистанционный договор.

Полное обучение

Договор на полное обучение

Пожалуйста, выберите хотя бы одну категорию.
Выберите город
Выбери ближайший филиал
Выбери язык и время обучения
Задай вопрос

Presto autoskola

Администрация

Спасибо за Ваш вопрос!

Администрация свяжется с Вами в ближайшее время!

Сообщить об ошибке!

Спасибо за ваши предложения!

Если будут вопросы, мы ответим на указанный адрес электронной почты.