ДОГОВОР ДИСТАНЦИОННОГО ОБУЧЕНИЯ ПО ПОЛНОЙ ПРОГРАММЕ КАТЕГОРИИ A
ДОГОВОР ОБ ОБУЧЕНИИ № 001 КАТЕГОРИИ «A»
2025. gada 06. август
ООО «Presto Autoskola», в дальнейшем именуемое «АВТОШКОЛА», с одной стороны, и , в дальнейшем именуемый(ая) «КУРСАНТ», с другой стороны, заключили настоящий договор (в дальнейшем — Договор) о нижеследующем:
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1. АВТОШКОЛА обеспечивает КУРСАНТУ обучение по выбранной категории в соответствии с Постановлением Кабинета Министров № 358 «Правила о подготовке водителей транспортных средств и программах обучения водителей транспортных средств» (далее — Правила).
1.2. Заключая настоящий Договор, КУРСАНТУ автоматически создается профиль с доступом к системе Presto e-konts (далее — e-конт). Доступ к профилю: имя пользователя — адрес электронной почты КУРСАНТА, указанный в Договоре; пароль — номер Договора. После первого входа в систему КУРСАНТ обязан сменить пароль.
1.3. Во время действия чрезвычайной ситуации, объявленной государством, теряют силу следующие пункты настоящего Договора: 4.5., 4.6., 4.7., 4.8., 4.9., 4.10., 4.11., 4.12., а также подраздел раздела 4 «Курсы первой помощи».
2. ОБЗОР ПОРЯДКА РАСЧЁТОВ
3. ОПЛАТА УСЛУГ АВТОШКОЛЫ
3.1. КУРСАНТ может произвести оплату следующими способами:
3.1.1. банковской платёжной картой;
3.1.2. банковским переводом, ссылаясь на настоящий договор и указывая его номер и назначение платежа;
3.1.3. наличными в офисе АВТОШКОЛЫ.
4. ПОРЯДОК ТЕОРЕТИЧЕСКОГО ОБУЧЕНИЯ
4.1. Занятия будут проходить – X, …
4.2. Язык обучения – латышский.
4.3. В соответствии с Правилами, дата начала занятий может быть перенесена, если не набрано минимально необходимое количество участников для начала обучения. АВТОШКОЛА информирует КУРСАНТА о точной дате начала занятий.
4.4. Если занятия не начнутся в течение 45 дней с момента подписания договора, КУРСАНТ имеет право потребовать возврат уплаченной суммы с расторжением договора или без такового.
Пропуски теоретического курса
4.5. Теоретическое занятие считается посещённым, если КУРСАНТ в день обучения присутствовал на всех назначенных академических часах.
4.6. КУРСАНТ подаёт заявку на отработку пропущенного теоретического занятия в электронном виде через домашнюю страницу АВТОШКОЛЫ presto.lv, выбрав желаемое отделение, день и время. Регистрация занятия в CSDD осуществляется в течение 3 рабочих дней, после чего КУРСАНТ получает подтверждающее письмо на электронную почту. После получения письма КУРСАНТ имеет право посещать выбранное теоретическое занятие.
4.7. Если КУРСАНТ не может прибыть на отработку ранее зарегистрированного пропущенного теоретического занятия, он обязан отменить заявку не позднее чем за 48 часов до начала занятия, в противном случае уплаченная сумма за занятие КУРСАНТУ не возвращается.
Экзамен по теории в автошколе
4.8. Организация экзамена по теории АВТОШКОЛЫ осуществляется в электронном формате через домашнюю страницу АВТОШКОЛЫ presto.lv.
4.9. КУРСАНТ допускается к экзамену по теории при условии, что все обязательства перед АВТОШКОЛОЙ выполнены, имеется действительная медицинская справка и удостоверение о прохождении курса первой помощи.
4.10. Экзамен по теории в автошколе допускается сдавать не более одного раза в день. Он состоит из 30 вопросов. КУРСАНТу разрешается допустить одну ошибку, в противном случае экзамен необходимо пересдать.
4.11. КУРСАНТ, прибывший на экзамен по теории, предъявляет удостоверяющий личность документ, в противном случае к экзамену не допускается.
4.12. Если КУРСАНТ не может прибыть на экзамен по теории, он обязан отменить свою заявку не позднее чем за 24 часа до начала экзамена, в противном случае уплаченная сумма за экзамен КУРСАНТУ не возвращается на баланс e-конта.
4.13. АВТОШКОЛА вносит данные в базу данных CSDD в течение 5 рабочих дней, после чего КУРСАНТ получает возможность зарегистрироваться на экзамен по теории в CSDD и информируется об этом по электронной почте.
Онлайн-принятие экзамена
4.14. Организация экзамена по теории АВТОШКОЛЫ осуществляется в электронном формате через домашнюю страницу АВТОШКОЛЫ presto.lv. Сдача экзамена в очном формате возможна только в филиале Центрального района г. Рига и исключительно в порядке исключения, подав заявку по телефону +371 28813188 или по электронной почте info@presto.lv.
4.15. КУРСАНТ допускается к экзамену по теории при условии, что выполнены все обязательства перед АВТОШКОЛОЙ, имеется действительная медицинская справка и удостоверение о прохождении курса первой помощи.
4.16. Экзамен по теории в автошколе допускается сдавать не более одного раза в день. Он состоит из 30 вопросов. КУРСАНТу разрешается допустить одну ошибку, в противном случае экзамен необходимо пересдать.
4.17. Для дистанционной сдачи экзамена используется видеоплатформа Cisco Webex на телефоне для обеспечения видеонаблюдения, а также программа Any Desk на компьютере для удалённого выполнения экзамена на компьютере автошколы. Таким образом, для участия одновременно необходимы как телефон, так и компьютер.
4.18. Приглашение на дистанционный экзамен КУРСАНТ получает на адрес электронной почты, указанный в договоре. В письме КУРСАНТ видит дату и время экзамена, а также ссылку для входа. КУРСАНТУ запрещается передавать ссылку третьим лицам.
4.19. Перед входом в виртуальную аудиторию экзамена, используя присланную ссылку, необходимо указать своё имя, фамилию и повторно — адрес электронной почты. КУРСАНТ указывает свои настоящие имя, фамилию и адрес электронной почты, указанный в договоре.
4.20. После входа в виртуальную аудиторию экзамена КУРСАНТ размещает телефон напротив монитора компьютера или самого компьютера так, чтобы экзаменатор хорошо видел КУРСАНТА спереди, и при этом телефон не мешал выполнению задания. Во время экзамена КУРСАНТУ запрещено отводить взгляд от экрана, вертеться, покидать место проведения экзамена, разговаривать с другими лицами, за исключением экзаменатора, а также совершать любые действия, не связанные с экзаменом. По требованию экзаменатора КУРСАНТ демонстрирует помещение, в котором находится, чтобы экзаменатор мог убедиться в честности сдачи экзамена.
4.21. КУРСАНТ предъявляет экзаменатору паспорт или удостоверение личности. Экзаменатор удостоверяется в личности КУРСАНТА и его готовности приступить к экзамену.
4.22. Экзаменатор просит КУРСАНТОВ запустить программу Any Desk. Каждому экзаменуемому экзаменатор отправляет через онлайн-чат цифровой код соединения, который необходимо ввести в программу Any Desk. После подключения КУРСАНТ приступает к сдаче экзамена на домашней странице CSDD, выбрав соответствующую категорию.
4.23. КУРСАНТ обеспечивает полноценное участие в онлайн-экзамене по теории, включая возможность работы камеры и микрофона, предварительно загруженное необходимое программное обеспечение, а также достаточную скорость интернет-соединения. В противном случае экзаменатор имеет право отказать в проведении экзамена.
4.24. При несоблюдении всех вышеуказанных пунктов договора, содержащихся в разделе «онлайн-принятие экзамена», экзаменатор вправе прекратить проведение экзамена, уведомив об этом КУРСАНТА с указанием причины (первый случай — предупреждение, второй — дисквалификация с экзамена), в результате чего экзамен считается не сданным и должен быть пересдан повторно в соответствии с процедурой, установленной в договоре.
4.25. По завершении экзамена представитель АВТОШКОЛЫ информирует КУРСАНТА о результате экзамена.
4.26. Если КУРСАНТ не может принять участие в экзамене по теории, он обязан отменить свою заявку не позднее чем за 24 часа до начала экзамена, в противном случае внесённая плата за экзамен не возвращается на баланс e-счёта КУРСАНТА.
4.27. АВТОШКОЛА вносит данные в базу данных CSDD в течение 5 рабочих дней, после чего КУРСАНТ получает возможность зарегистрироваться на экзамен по теории в CSDD. Об этом КУРСАНТ получает информационное письмо по электронной почте.
4.28. Для контроля хода экзамена осуществляется видеозапись. КУРСАНТ настоящим подтверждает своё согласие на её проведение. Видеозапись хранится не более 1 (одного) месяца.
CSDD теоретический экзамен
4.29. После получения информационного письма КУРСАНТ в течение 3 (трёх) рабочих дней сдаёт теоретический экзамен в CSDD или повторно сдаёт экзамен в АВТОШКОЛЕ за 3 (три) рабочих дня до планируемой даты экзамена в CSDD.
Курсы первой помощи (при необходимости)
4.30. Если у КУРСАНТА отсутствует удостоверение о прохождении курса первой помощи, он подаёт заявку и оплачивает курс через домашнюю страницу АВТОШКОЛЫ (https://presto.lv/pirma-palidziba-kursi) или очно в АВТОШКОЛЕ. Зачёт по курсу проводится в конце второго занятия. От прохождения курса первой помощи освобождаются лица, имеющие среднее или высшее медицинское образование, а также обучающиеся в соответствующих учебных заведениях.
4.31. Если КУРСАНТ не может прибыть на курс первой помощи, он обязан отменить заявку не позднее чем за 48 часов до начала курса, в противном случае внесённая плата за обучение КУРСАНТУ не возвращается.
Медицинская справка (при необходимости)
4.32. Если у КУРСАНТА отсутствует действующая водительская медицинская справка, он выбирает медицинскую комиссию в одном из лечебных учреждений на домашней странице АВТОШКОЛЫ (https://presto.lv/mediciniska-izzina), оформляя электронную заявку и производя оплату (специальная цена).
5. ПОРЯДОК ПРОВЕДЕНИЯ ПРАКТИЧЕСКОГО ОБУЧЕНИЯ
Порядок организации обучения вождению
5.1. Организация практических занятий по вождению осуществляется в электронном виде через домашнюю страницу АВТОШКОЛЫ – presto.lv.
5.2. В соответствии с Порядком, установленным в разделе 2 настоящего Договора, после получения первого взноса на сумму 150,00 евро профиль КУРСАНТА (e-счёт) пополняется для оформления практических занятий. Дополнительные взносы производятся в порядке, установленном в разделе 3.
5.3. КУРСАНТ самостоятельно выбирает желаемое время занятия и инструктора (с учётом действующего прейскуранта выбранного инструктора и подтверждает выбор).
5.4. В случае невозможности прибытия на занятие по вождению КУРСАНТ обязан отменить его не позднее чем за 24 часа до начала занятия. В противном случае внесённая плата за занятие КУРСАНТУ не возвращается на e-счёт.
5.5. Инструктор имеет право отменить запланированное занятие не позднее чем за 12 часов до его начала. В этом случае сумма за занятие возвращается КУРСАНТУ на e-счёт. Если отмена происходит менее чем за 12 часов до занятия, АВТОШКОЛА компенсирует его стоимость и дополнительно пополняет баланс КУРСАНТА на сумму 20,00 евро.
Проведение занятий по вождению
5.6. Перед началом практического обучения вождению КУРСАНТ предъявляет инструктору водительское удостоверение CSDD и журнал учёта процесса обучения вождению.
5.7. На каждое занятие КУРСАНТ приносит с собой журнал учёта процесса обучения вождению, который выдается КУРСАНТУ АВТОШКОЛОЙ (в офисе или инструктором). Инструктор делает запись о дате занятия и выполненных действиях во время занятия.
5.8. По окончании 5 обязательных минимальных практических занятий по вождению (10 акад. часов), установленных в Правилах, инструктор, в зависимости от уровня подготовки КУРСАНТА и его готовности к экзамену CSDD, устно информирует КУРСАНТА о необходимости дополнительных занятий или направляет его на внутренний экзамен АВТОШКОЛЫ по вождению.
Экзамен по вождению в автошколе
5.9. Допуск к экзамену по вождению в АВТОШКОЛЕ возможен только после успешной сдачи теоретического экзамена АВТОШКОЛЫ — соответствующая отметка появляется в профиле presto.lv.
5.10. Организация и оплата экзамена по вождению в АВТОШКОЛЕ осуществляется в том же порядке, что и обычное занятие по вождению, при этом необходимо выбрать инструктора, у которого ранее не проводилось ни одного занятия. В противном случае экзамен считается обычным занятием, и инструктор не имеет права сделать отметку о завершении обучения вождению.
5.11. По прибытии на занятие КУРСАНТ сообщает инструктору, что хочет сдать экзамен вместо проведения обычного занятия. В случае успешной сдачи экзамена экзаменатор заполняет протокол в профиле presto.lv, который подтверждает завершение практического обучения вождению.
5.12. После сдачи экзамена протокол доступен в разделе «Документы» профиля КУРСАНТА. Результаты экзамена могут быть оспорены в течение 5 дней путём подачи письменной претензии в АВТОШКОЛУ.
5.13. После сдачи экзамена данные вносятся в базу данных CSDD в течение 5 рабочих дней. Это даёт КУРСАНТУ право сдавать практический экзамен в CSDD, о чём он получает информационное письмо на электронную почту.
6. ДИСТАНЦИОННОЕ ОБУЧЕНИЕ
Порядок проведения теоретических занятий
6.1. Теоретические занятия проводятся дистанционно с использованием инструмента видеопрезентации Cisco Webex.
6.2. КУРСАНТ обеспечивает полноценное участие в дистанционном обучении с возможностью использовать камеру и микрофон, которые доступны через основные или дополнительные (периферийные) устройства или функционал компьютера либо телефона, а также стабильное подключение к интернету. В противном случае посещение занятия не будет засчитано.
6.3. Ссылка на каждое занятие будет доступна в профиле КУРСАНТА в разделе «График теории» напротив соответствующей даты. Ссылки на занятия по электронной почте не высылаются!
Напоминаем, что своевременное ознакомление с профилем на presto.lv облегчит подключение до начала занятия, чтобы оно прошло успешно и без лишнего стресса.
6.4. КУРСАНТ старается подключиться к занятию заранее (за 10–30 минут до его начала), чтобы избежать технических проблем в последнюю минуту, которые могут помешать полноценному участию в занятии. В случае возникновения проблем КУРСАНТ незамедлительно связывается с администрацией автошколы по телефону +371 28813188 или электронной почте info@presto.lv.
6.5. Перед входом в виртуальное учебное помещение по полученной ссылке КУРСАНТ указывает свои имя, фамилию и электронную почту. Указанные данные должны соответствовать тем, что указаны в договоре.
6.6. Преподаватель начинает занятие с отметки посещения КУРСАНТОВ в журнале посещаемости автошколы и CSDD.
6.7. Для контроля проведения занятий осуществляется видеозапись. КУРСАНТ настоящим подтверждает своё согласие на проведение видеозаписи. Запись хранится не более одного (1) месяца.
6.8. Обучение теоретическим предметам в дистанционном формате проводится только в период официально объявленного в стране чрезвычайного положения. По его завершении обучение будет продолжено очно в выбранном филиале автошколы.
6.9. КУРСАНТУ запрещается передавать третьим лицам информацию, которая позволяет им участвовать в дистанционном обучении.
Пропуски теоретических занятий
6.10. По каждой теоретической дистанционной сессии автошкола имеет доступ к данным, автоматически генерируемым видеоплатформой — день, время подключения, время отключения, продолжительность участия в минутах. Если АВТОШКОЛА констатирует, что КУРСАНТ отсутствовал более 10 минут, в журнале посещаемости автошколы и CSDD делается отметка «Покинул занятие». Теоретическое занятие считается посещённым, если КУРСАНТ в учебный день присутствовал и прослушал все установленные учебные часы.
6.11. КУРСАНТ записывается на отработку пропущенного теоретического занятия в электронном виде через домашнюю страницу АВТОШКОЛЫ presto.lv, выбрав желаемый филиал, дату и время. Регистрация занятия в CSDD происходит в течение 3 рабочих дней, после чего КУРСАНТ получает подтверждающее письмо по электронной почте. После получения письма КУРСАНТу разрешено посещение выбранного занятия.
6.12. Если КУРСАНТ не может прибыть на ранее забронированное занятие по отработке, он обязан отменить заявку не позднее чем за 48 часов до начала занятия, в противном случае уплаченные средства за занятие КУРСАНТУ не возвращаются.
Курсы первой помощи (при необходимости)
6.13. Если у КУРСАНТА отсутствует удостоверение о прохождении курса первой помощи, он регистрируется и оплачивает участие в курсах первой помощи на домашней странице АВТОШКОЛЫ (https://presto.lv/pirma-palidziba-kursi). Теоретические занятия проходят дистанционно с использованием платформы Cisco Webex.
6.14. КУРСАНТ обеспечивает полноценное участие в дистанционном обучении с возможностью использования камеры и микрофона, предоставляемых основными или дополнительными (периферийными) устройствами компьютера или телефона. В противном случае посещение не засчитывается.
6.15. Приглашение на дистанционное занятие КУРСАНТ получает на адрес электронной почты, указанный в договоре. В письме указаны время занятия и ссылка для подключения. Если за 48 часов до начала занятия КУРСАНТ не получил письмо с приглашением, он обязан незамедлительно связаться с АВТОШКОЛОЙ для решения проблемы.
6.16. КУРСАНТ старается подключиться к занятию заранее (за 10–30 минут до начала), чтобы избежать возможных технических проблем, которые могут помешать полноценному участию в занятии. В случае технических неполадок КУРСАНТ незамедлительно связывается с администрацией автошколы по телефону +371 28813188 или электронной почте info@presto.lv.
6.17. Перед подключением к виртуальному классу по полученной ссылке КУРСАНТ указывает свои имя, фамилию и адрес электронной почты. Указанные данные должны совпадать с данными, указанными в договоре.
6.18. Преподаватель начинает занятие с отметки посещения КУРСАНТОМ в журнале посещаемости.
6.19. Если КУРСАНТ не может присутствовать на курсах первой помощи, он обязан отменить регистрацию не позднее чем за 48 часов до начала занятий. В противном случае уплаченные средства за обучение КУРСАНТУ не возвращаются.
6.20. От прохождения курса первой помощи освобождаются лица, имеющие среднее или высшее медицинское образование, а также обучающиеся в соответствующих учебных заведениях.
6.21. После прослушивания теоретической части автошкола высылает КУРСАНТУ информацию о месте и времени прохождения практической части. КУРСАНТ осознаёт, что проведение практической части может быть отложено до окончания чрезвычайной ситуации и не будет предъявлять претензий к автошколе. По завершении практической части КУРСАНТ незамедлительно получает сертификат о прохождении курса первой помощи.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. Подписывая договор, КУРСАНТ подтверждает, что ознакомлен и обязуется соблюдать внутренние правила АВТОШКОЛЫ.
7.2. АВТОШКОЛА имеет право в одностороннем порядке вносить изменения в договор, уведомив об этом КУРСАНТА по телефону, в письменной форме или во время теоретических занятий не менее чем за 10 дней.
7.3. АВТОШКОЛА вправе расторгнуть заключённый с КУРСАНТОМ договор без предварительного уведомления в следующих случаях:
7.3.1. КУРСАНТ не соблюдает порядок оплаты;
7.3.2. КУРСАНТ осуществляет незаконные платежи инструктору за проведение занятий по вождению;
7.3.3. КУРСАНТ предоставил ложные сведения при заключении договора;
7.3.4. КУРСАНТ ведёт себя агрессивно во время занятий или умышленно повреждает имущество АВТОШКОЛЫ. В таком случае КУРСАНТ обязуется в течение 3 рабочих дней возместить АВТОШКОЛЕ причинённый ущерб, в противном случае обязуется дополнительно выплатить штраф в размере двойной стоимости причинённого ущерба.
7.4. В случае досрочного расторжения договора по инициативе любой из сторон, уплаченные КУРСАНТОМ средства возврату не подлежат, за исключением случая, предусмотренного в пункте 8.2 настоящего договора, и доступ к системе аннулируется.
7.5. КУРСАНТ даёт согласие, и АВТОШКОЛА вправе осуществлять обработку персональных данных КУРСАНТА (сбор, хранение, регистрацию, ввод и передачу в CSDD). Целью обработки данных является учёт КУРСАНТОВ и предоставление услуг.
7.6. Стороны не несут ответственности за неисполнение обязательств по настоящему договору, если это вызвано обстоятельствами непреодолимой силы.
8. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
8.1. В случае, если администратор филиала АВТОШКОЛЫ или инструктор не выполняют условия настоящего договора, КУРСАНТ обязан незамедлительно уведомить об этом руководство АВТОШКОЛЫ по телефону, указанному в реквизитах.
8.2. При наличии обоснованной претензии со стороны КУРСАНТА АВТОШКОЛА возвращает средства за соответствующую часть учебного процесса. КУРСАНТ обязан незамедлительно подать письменную претензию. Руководство АВТОШКОЛЫ рассматривает её в течение 10 рабочих дней.
8.3. Неурегулированный спор, вытекающий из настоящего договора, разрешается в порядке, установленном нормативными актами Латвийской Республики.
9. ПРАВО НА ОТКАЗ
9.1. КУРСАНТ имеет право в одностороннем порядке отказаться от настоящего Договора в течение 14 календарных дней с момента его заключения, при условии, что в указанный срок услуга не была использована. Для осуществления права на отказ КУРСАНТ должен заполнить заявление об отказе, доступное в электронном виде на домашней странице, и подать его в электронном формате или направить по юридическому адресу АВТОШКОЛЫ: Ģertrūdes iela 19/21-4, Rīga, LV – 1011, Латвия. Форму отказа можно загрузить ЗДЕСЬ. Срок отказа считается соблюдённым, если КУРСАНТ отправил уведомление о реализации права на отказ до истечения вышеуказанного срока.
9.2. Право на отказ не может быть реализовано в следующих случаях:
9.2.1. по истечении установленного законом срока, то есть по прошествии 14 дней;
9.2.2. если начато оказание услуги.
9.3. Уплаченная КУРСАНТОМ сумма за услугу, в случае отказа, будет полностью возвращена не позднее чем в течение 21 (двадцати одного) календарного дня с момента получения АВТОШКОЛОЙ уведомления (формы отказа) о решении КУРСАНТА отказаться от настоящего договора. Возврат будет осуществлён тем же способом оплаты, который использовался КУРСАНТОМ при изначальной оплате, если только КУРСАНТ явно не выразил согласие на другой способ возврата.
10. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
10.1. Договор вступает в силу с момента его подписания. Он составлен в 2 (двух) экземплярах – один для АВТОШКОЛЫ, второй – для КУРСАНТА.
10.2. Срок действия договора – 3 (три) года.
10.3. Договор считается расторгнутым, если КУРСАНТ в течение 1 (одного) года после регистрации в учебной группе CSDD не сдал теоретический экзамен АВТОШКОЛЫ или в течение 3 (трёх) лет не получил водительское удостоверение (не сдал экзамен по вождению в CSDD).
10.4. В обоих случаях, указанных в п. 10.3., заключается новый договор на полную программу обучения.
10.5. Реквизиты АВТОШКОЛЫ: SIA “Presto Autoskola”, Рег. № 40203029833, юридический адрес: Ģertrūdes iela 19/21-4, Rīga, LV-1011, Банк: Luminor Bank AS Latvijas filiāle, № счёта: LV16RIKO0000084858618, тел. администрации: +371 28813188, доверительный тел. руководства: +371 28826828, эл. почта: info@presto.lv
10.6. Реквизиты КУРСАНТА: , Персональный код: 000000-00000, Декларированное место жительства: , Эл. почта: , Телефон: 00000000
10.7. Нажав кнопку «ЗАКЛЮЧИТЬ ДОГОВОР», Стороны подтверждают заключение настоящего Договора о дистанционном обучении.